Existen herramientas que nos ayudan a recolectar, organizar e interpretar información clave a la hora de llevar a cabo una idea de negocio. Algunas son la investigación de mercado, análisis FODA (SWOT en inglés), plan de negocios, entre otras. Una fórmula básica para un negocio es el Binomio Producto – Mercado.
A menudo las empresas manejan distintas maneras de hacer negocio, maneras que se traducen en producto y en mercado. ¿Qué es lo que vendo y a quién se lo vendo? Y la respuesta básicamente la da el cliente, identificándola a base de Factores Claves de Éxito. Aquellos que son elementos necesarios para ocupar el liderazgo en su mercado. Lo esencial. Identificación de las características que satisfacen las necesidades del cliente. Más allá del binomio producto-mercado, podría llamarse binomio medio de satisfacción-necesidad.
Ejemplos:
- Al establecer un restaurante típico, no se vende comida, se vende tradición
- Si quieres vender jugos naturales, vende salud y frescura.
- No es sólo vender servicios financieros, es seguridad.
- No es sólo una página de Internet, es información actualizada, valiosa y, gratuita.
Éste concepto tiene como objetivo el crecimiento enfocado, es decir la concentración de esfuerzos donde se es más fuerte.
La importancia de éste enfoque es que lo guiará a incrementar valor a su oferta y a innovar con verdadera orientación al cliente
Es así como la correcta definición del binomio producto-mercado, que permita una completa descripción del producto y la categorización de los grupos de clientes a los que se dirige nuestro negocio, nos otorgará un perfil con un concepto competitivo único.
Si desglosamos esta estrategia se puntualizaría de la siguiente manera:
- Localizar un mercado identificando sus necesidades existentes
- Determinar los medios para satisfacer esas necesidades (producto o servicio)
- Gestionar los mecanismos para ofertar esos medios
- Difusión de la existencia de una propuesta de producto con unos atributos correspondientes a las preferencias y necesidades del consumidor.
Les deseo muchos éxitos al introducir esta estrategia en sus negocios.
Haydeé Quijano
Haydeé Quijano es experta en negocios y mercados internacionales, ella desea que estos conocimientos sean aplicados para negocios en casa y así poder llegar a empresarios que apenas comienzan, dándoles sus consejos y asesoría. Para ver más de sus artículos y contenido: Negocio en Casa